Wsparcie i monitoring

Twoje systemy pod stałą opieką, bez przestojów i niespodzianek

Systemy analityczne i integracyjne muszą działać bez przerwy. Każdy błąd, opóźnienie czy przerwa w dostępie do danych może kosztować czas, pieniądze i utracone szanse biznesowe.

Dlatego oferujemy stałe wsparcie i monitoring, aby zapewnić stabilność, bezpieczeństwo i optymalną wydajność Twojego środowiska danych i BI.

Co obejmuje nasze wsparcie?

Monitoring

stałe śledzenie pracy systemów, procesów ETL i źródeł danych

Reakcja na incydenty

szybkie rozwiązywanie problemów, zanim urosną do rangi kryzysu

Wsparcie techniczne

pomoc w bieżącej obsłudze systemów BI, hurtowni danych i integracji

Aktualizacje i poprawki

utrzymanie systemów w najnowszych wersjach, zgodnych z dobrymi praktykami

Optymalizacja kosztów chmury

regularna analiza zużycia zasobów i rekomendacje oszczędności

Kopie zapasowe i odtwarzanie danych

zapewnienie ciągłości działania w razie awarii

Dlaczego warto?

Bezpieczeństwo działania – minimalizacja ryzyka utraty danych i przestojów

Szybka reakcja – krótszy czas przestoju w przypadku awarii

Stała optymalizacja – utrzymanie maksymalnej wydajności systemów

Przewidywalne koszty – abonament lub pakiet godzin dostosowany do potrzeb

Dostęp do ekspertów – zespół inżynierów danych i specjalistów BI zawsze pod ręką

Jak pracujemy?

Audyt startowy – sprawdzamy stan obecny, konfigurację i krytyczne punkty systemu

Ustalenie SLA – definiujemy czasy reakcji, priorytety i kanały komunikacji

Wdrożenie monitoringu – konfigurujemy narzędzia monitorujące i alerty

Bieżące wsparcie – reagujemy zgodnie z ustalonym SLA i proponujemy ulepszenia

Raportowanie – regularne podsumowania stanu systemów i jakości obsługi

Dla kogo?

Firm korzystających z Power BI, Microsoft Fabric, SQL Server, Azure

Organizacji z rozbudowaną integracją danych z wielu systemów

Biznesów, w których ciągłość dostępu do danych jest krytyczna

Firm, które chcą mieć spokój i pewność, że ich systemy działają poprawnie

Przestań martwić się o swoje systemy – my zajmiemy się resztą

Z nami Twoje dane i systemy będą zabezpieczone, a Ty skupisz się na tym, co naprawdę ważne – rozwoju biznesu.